re999 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

re999-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং re999 ("re999", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে re999.ws-এ অবস্থিত re999 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

re999.ws অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, আপনি সেগুলি বোঝেন এবং আপনি সেগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

নিচের কার্ডগুলি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে — নিচের প্রতিটি নম্বরযুক্ত বিভাগের সম্পূর্ণ শর্তগুলি নিয়ন্ত্রণকারী পাঠ্য হিসাবে থাকে।

re999 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময় জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এই প্রয়োজনীয়তা নিরঙ্কুশ এবং কোনো ব্যতিক্রম স্বীকার করে না।
• আপনি নিজের পক্ষ থেকে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি আপনার বসবাসের এখতিয়ারে আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া থেকে নিষিদ্ধ নন।
• আপনাকে আগে re999 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন করা হয়নি।
• আপনি নিবন্ধনে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করছেন এবং কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত।

প্রতিটি খেলোয়াড় re999-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন, যা আপনার লগইন ইউজারনেম হয়ে যায়, এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড।

• আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এর মাধ্যমে re999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ক্ষতির জন্য re999 দায়বদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• re999 যেকোনো সময় ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC (গ্রাহক জানুন) যাচাইকরণ প্রয়োজন। KYC নথিগুলিতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

re999 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। re999 তার বিবেচনার ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে এই ধরনের সীমা স্পষ্টভাবে জানাবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হবে। ভিন্ন ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন ও অনুমোদিত হতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তারা জমা ও খেলতে পারবেন কিন্তু যাচাইকরণ পাস না হওয়া পর্যন্ত তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন না।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে re999 উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একবার আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হওয়ার পরে ভুলবশত করা জমা বিপরীত করা যাবে না। আপনি যদি মনে করেন যে জমা ভুলভাবে ক্রেডিট হয়েছে তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ re999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

re999 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে জানানো যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে:

• বোনাস এমন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যেখানে প্রযোজ্য, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন। re999 তার বিবেচনার ভিত্তিতে বোনাসের যোগ্যতা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক এবং যোগ্যতা অর্জনকারী গেমগুলি পৃথক অফারের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং নগদের জন্য বিনিময় করা বা অন্য অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা যাবে না। প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র উদ্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ব্যবহার করার জন্য যোগ্য।
• re999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে বাতিলের সময় বোনাস তহবিল ব্যবহার করে ইতিমধ্যে রাখা বেটগুলি প্রভাবিত হবে না।
• বোনাস সিস্টেমের যেকোনো অপব্যবহারের প্রচেষ্টা — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বা re999 যে কৌশলগুলিকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে নির্ধারণ করে — বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধে পরিণত হবে।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের নিয়মের সাপেক্ষে, যদি না পৃথক অফারের শর্তে অন্যথা বলা হয়। ফ্রি স্পিনের জয় বোনাস ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয় এবং উত্তোলনের আগে রোলওভারের সাপেক্ষে।

re999 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের re999 অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার একটি সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। একটি সীমা হ্রাস করা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য re999 থেকে সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু কোনো জমা, বেট বা বোনাস দাবি করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা re999-এ সম্পূর্ণভাবে জুয়া বন্ধ করতে চান তারা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য অপরিবর্তনীয় এবং সেই সময়ের আগে তুলে নেওয়া যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: re999 খেলোয়াড়রা কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দিতে সেশনের সময়কাল বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে পারে। এই বিজ্ঞপ্তিগুলি তথ্যমূলক এবং কোনো খেলোয়াড় সময় সীমা নির্ধারণ না করলে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে না।

নিম্নলিখিত আচরণ re999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা, আপনার বয়স, পরিচয় বা অবস্থান ভুলভাবে উপস্থাপন সহ।
• re999-এ একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস পরিচয়কারী ব্যবহার করে একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• স্বয়ংক্রিয় টুলস, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা যা সাধারণ মানবিক ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমন পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা গেম লজিকের দুর্বলতা শোষণের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা সমন্বিত খেলায় জড়িত হওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা সহ যেকোনো অর্থ পাচার কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

re999 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনার সমন্বয় ব্যবহার করে। re999-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে যে লঙ্ঘন ঘটেছে, তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

re999.ws-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — re999 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

re999 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন re999-এর ট্রেডমার্ক। re999-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনি কোনো re999 ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম বা ব্র্যান্ডিং কোনোভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, চুক্তি, ক্ষতি বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, re999 নিম্নলিখিত ধরনের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের যেকোনো ক্ষতি, তা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক।
• re999-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা সাইবার ঘটনা থেকে উদ্ভূত ডেটা, অ্যাকাউন্টের তথ্য বা লেনদেনের রেকর্ডের যেকোনো ক্ষতি বা দুর্নীতি।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতি, এমনকি re999 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।

re999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত। re999 ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

re999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, re999 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ re999.ws-এ আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে re999-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী এবং re999 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি অন্য কোনো বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি অনুসরণ করার আগে প্রথমে [email protected]এ re999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে এবং re999-কে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করার জন্য কমপক্ষে ৩০ দিনের একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দিতে সম্মত।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে চান, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ জমা দিতে চান বা অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে re999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]